jueves, 30 de junio de 2011

Indignados y gestión de recursos humanos.

¿No nos estaremos equivocando?


Vaya por delante que escribo esto desde la ingenuidad del ciudadano de a pie. Es verdad que con experiencia en el campo de la gestión de recursos humanos, pero no me he documentado para este post en sesudos informes ni buscado en la literatura científica a mi alcance. Aunque como dice nuestro experto en web 2.0, Andrés Muñoz, el blog está para opinar. Sin más. Directamente.

En mi anterior post hablando de felicidad ya me iba acercando a estos temas, tal vez menos técnicos, pero sin duda actuales y comprometidos.

La cuestión es que, busque donde busque, me encuentro con que la opinión generalizada acerca de los retos actuales a los que nos enfrentamos desde la gestión de recursos humanos, tienen que ver fundamentalmente con la retención del talento en un entorno caracterizado por una enorme competitividad y unos cambios que se suceden a velocidad de vértigo.

Pero no puedo dejar de pensar que acompañando a este contexto tenemos otro que arroja cifras demoledoras.

Solo en nuestro país:




A todo ello se suma la cada vez más extendida sensación de que son los mercados y no los gobiernos elegidos democráticamente (sin entrar en la disquisición de si con democracia verdadera o no) los que dirigen el rumbo de nuestras sociedades.

Es precisamente en este contexto en el que planteo nuevos retos tal vez más comprometidos y con mayor valor social. Hasta el momento hemos incidido en el reto de la empleabilidad. Es el ofrecimiento que hacemos desde la sociedad evolucionada: como no puedo garantizarte un empleo trato de que tengas empleabilidad y lo puedas conseguir por tus propios méritos. Es un avance. Pero hace falta más.
Trabajar menos horas para que haya más personas trabajando. El trabajo no es solo el requisito imprescindible para poder llevar una vida digna y acceder a los elementos básicos del sustento. Tiene también una importante función social y psicológica. El reto tiene que ver con responder a algunas preguntas fundamentales: ¿qué medidas hay que demandar a los legisladores para que las empresas vean interesante económicamente esta reducción de horas por trabajador a cambio de tener más trabajadores? Si lo anterior se da, ¿cómo podemos hacer para que los empleados valoren positivamente la posibilidad de trabajar menos horas y reducir su salario? Finalmente, ¿cómo obtener métricas claras de los beneficios que se pueden obtener?

Reducir las inmensas diferencias existentes entre los salarios que perciben personas con diferentes aportaciones de valor. Es claro que debemos perseguir un modelo en el que la retribución esté basada en la aportación de valor de una persona a la organización pero ¿la actual brecha salarial está justificada por una aportación de valor tan diferencial? Hemos de demandar de los legisladores, también aquí, que establezcan unos criterios que se correspondan con una cierta visión ética de la retribución. Y a nosotros, profesionales de recursos humanos, se nos ha de demandar una mayor precisión en la apreciación del valor que un empleado (sea cual sea su rol) aporta a la organización.



martes, 31 de mayo de 2011

¿Felicidad en el trabajo?

Si se toman la molestia de leer los prólogos, introducciones o primeros capítulos de la gran variedad de libros sobre management, liderazgo o gestión empresarial que pueblan las librerías (físicas o virtuales) podrán comprobar como casi todos -en un alarde de creatividad- hacen referencia a las altas demandas personales que provoca el entorno enormemente complejo en el que se desarrolla la actividad empresarial hoy en día.

Esta complejidad se suele explicar por la velocidad con la que suceden los cambios y por el entorno de máxima competitividad global en el que operan las compañías. La otra cara de la moneda es que pareja a esta idea de complejidad aparece la de reto, la de oportunidad, la de momento único. Y, necesariamente, también la de EXIGENCIA.

Sin duda nos enfrentamos a un entorno laboral enormemente exigente. Tanto, que una mirada a los datos, más allá de las frases pensadas desde la consultoría estratégica, nos ofrece un panorama en el que se visualiza cómo las demandas del entorno de trabajo están afectando a nuestra salud. Según los datos de la European Agency for Safety and Health at Work en el año 2009 se perdieron 1.250 millones de días de trabajo por bajas de salud. De ellas entre el 50-60% tiene alguna relación con el estrés.

Así las cosas no cabe duda de que el entorno laboral al que nos enfrentamos puede resultar atractivo, bello también, con grandes posibilidades para desarrollarnos, para mejorar, para crecer; pero también, sin duda, supone atravesar un entorno duro no exento complicaciones, frustraciones y graves lesiones a nuestra salud.

Y ¿qué hacemos?

Tratar de ser felices en nuestro trabajo.

Los estudios en el contexto de la psicología de la felicidad en los entornos organizacionales parecen ir mostrando cómo cuando las personas se sienten felices son más productivas, se adaptan mejor, se equivocan menos, resuelven problemas, aprenden más, enferman menos ……

Qué curioso ¿cómo es posible que tengamos que llegar al siglo XXI para entender algo que a todas luces es tan evidente? Pues en esas estamos. Es ya casi un clásico la respuesta de Steve Jobs ante la pregunta de qué es lo que quiere de sus empleados: que se enamoren de la empresa. ¡No pedía resultados! Pide otra cosa. Es verdad que pueden ser palabras impactantes de los gurús del Management. Pero también palabras que están en boca de casi todos: personas positivas, optimistas, entusiastas, con capacidad para auto-motivarse, en definitiva contentas de trabajar, felices.

jueves, 28 de abril de 2011

empleoypersonas.com una iniciativa extraordinaria

Realizando mis búsquedas y lecturas semanales acerca de tecnología y capital humano me he parado en una imagen que me ha parecido reconocer en dos o tres blogs visitados. Es tal la cantidad de información que vemos que, a veces (más a menudo de lo que desearíamos), algunas ideas e iniciativas de gran interés se nos pasan.


Es el caso de http://www.empleoypersonas.com. Es una iniciativa (no solo una web), un espacio abierto para el encuentro entre aquellos que no tienen trabajo, los que buscan nuevas oportunidades laborales y los profesionales del reclutamiento y la selección que buscan personas con talento.

Tal como se lee en su página principal :


“Más que una red social (que lo somos) queremos llegar a ser el lugar en donde podamos encontrarnos todos los que buscamos “algo más” en este complejo mercado laboral, que no siempre ha sido justo con las personas”

Y añade algo realmente intersante


“Nuestra misión es netamente social... y nuestra recompensa será saber que hemos podido ayudar a "alguien" a conseguir el empleo que desea y merece…”


La idea es de ACCIÓN: haz algo para ayudar a una persona a encontrar trabajo. Si eres un experto en la confección de C.V. ayuda a una persona a generar un buen C.V.; si te mueves como pez en el agua en las redes sociales, colabora con una persona para mostrar su talento a través de la red. Es decir, pon tu pequeño grano de arena para que personas con valía puedan ser visibles y encontrar una buena oportunidad laboral.


Para acceder a la web de empleo y personas se puede hacer desde:



Colabora con Empleo y personas



Anímate, la página principal se lee en unos minutos y con ello te harás una idea rápida de cómo ayudar y por dónde empezar.

martes, 27 de julio de 2010

Innovación y el valor del fracaso

En el suplemento negocios de EL PAÍS del domingo 25 de julio se publica una breve entrevista con Henry Chesbrough de la que también se hace eco madrid+d. En ella se insiste en dos ideas que por más que se repitan no acaban de calar.

La primera de ellas y por la que saltó a la fama en el mundo de los negocios el profesor Chesbrough es la de INNOVACIÓN ABIERTA. De manera resumida la esencia del planteamiento es que en lugar de centrarnos en grupos muy cerrados y opacos al exterior (y a lo que hace la competencia, claro) para desarrollar servicios, productos, soluciones, …, tiene más valor compartir y buscar colaboración con otros expertos para lograr mejores soluciones. Sin duda el mundo académico es un buen ejemplo de esta idea de innovación abierta. Lo que (en teoría) motiva a un académico es publicar sus hallazgos y que sus trabajos sean máximamente citados (es decir entendidos e integrados) por otros científicos.

La segunda idea interesante es la que da título al artículo “Sin fracaso empresarial no existe la innovación”. La cuestión planteada en claramente es la siguiente: parece claro que por cada idea exitosa que conseguimos plasmar en un servicio o producto que llega nos ofrece interesantes beneficios, por el camino se han quedado unas cuantas. Es decir hemos fracaso más veces de las que hemos tenido éxito. Y esto que parece razonable de entender en absoluto está integrado en las formas básicas de hacer de los responsables de las organizaciones (ni, incluso, de los responsables de los procesos de innovación). Por ello, si fracasas hay castigo. La consecuencia de ello es evidente: se seguirán haciendo las cosas tal como se suelen hacer sin salirse del guión.

¿Innovación? No jorobes, con la que está cayendo.

miércoles, 30 de junio de 2010

Seminario Innovaciones en Test Informatizados para la Selección de Personal.

El próximo viernes 2 de Julio se celebrará en el Salón de Actos de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Madrid el segundo seminario de difusión científico-profesional sobre la utilización y problemática de la utilización de test en el contexto de las organizaciones.



Como una de las actividades de difusión de la Cátedra de Patrocinio UAM-IIC en Modelos y Aplicaciones Psicométricos, el seminario concentrará interesantes y diferentes visiones sobre los Test Informatizados para la Selección de Personal.



La conferencia central del seminario correrá a cargo de José Muñiz. El profesor Muñiz es Catedrático de Psicometría de la Universidad de Oviedo. Son bien conocidos sus libros sobre Teoría Clásica de los Tests y Teoría de la Respuesta al Ítem y ha sido director de la revista Psicothema y presidente de la Asociación Española de Metodología de las Ciencias del Comportamiento. Actualmente es presidente de la "European Association of Methodology" y miembro de la junta directiva de la "International Test Comission". Desde todos estos ámbitos, se ocupa y preocupa sobre la buena aplicación de los test y sobre las garantías científicas que deben guiar su diseño y uso.


Tras la conferencia de José Muñiz se desarrollarán dos mesas redondas.


La primera de ellas coordinada por Julia Díaz versará sobre diversas experiencias de aplicación de tests informatizados en empresas e instituciones públicas españolas, así como de otros países. Se trata de abrir el debate desde experiencias concretas, intentando responder a cuestiones como: ¿se emplean tests informatizados?, ¿ventajas e inconvenientes?, ¿qué tipo de pruebas?, ¿aplicados a través de Internet?, ¿qué tipo de demandas plantean las empresas e instituciones a quienes desarrollan tests informatizados? Para ello la mesa contará con las ponencias de Javier Pérez Hernando, responsable de selección corporativa de BBVA; José Manuel Montero, Jefe de la Subunidad de Psicología Militar Operativa de la Inspección General de Sanidad Militar; y Vicente Ponsoda, Catedrático de Psicometría y co-director de la cátedra Modelos y Aplicaciones Psicométricos.


La segunda y última mesa del programa estará coordinada por Julio Olea. En ella diversas compañías que elaboran tests informatizados innovadores (Tea Ediciones, Saville Consulting, Ray Human Capital y el Instituto de Ingeniería del Conocimiento) describirán los problemas que intentan resolver con sus productos (mediciones más eficientes y válidas, soluciones a la deseabilidad de las respuestas, seguridad de los tests,...) y las soluciones que se plantean (nuevos atributos a medir, nuevos tipos de ítems,...). Se incidirá en los fundamentos teóricos y psicométricos de las soluciones propuestas.


El seminario comenzará a las 9’00 de la mañana y finalizará a las 14’00. El acceso es libre y gratuito previa inscripción.


Sin duda una gran oportunidad para reflexionar sobre el uso de los test informatizados.

lunes, 28 de junio de 2010

eLearning 3D para el aprendizaje

Últimamente va tomando forma un nuevo impulso de las plataformas virtuales para ser utilizadas como entornos de aprendizaje. La idea es aprovechar un mundo virtual tipo “Second Life” para evolucionarlo hacia un entorno orientado al aprendizaje. La tarea no es sencilla pero comienzan a observarse algunos resultados prometedores, me permito citar alguno de ellos sin ánimo de exhaustividad.

* El proyecto eMadrid. Cuyo objetivo es fomentar la investigación y el desarrollo en el ámbito del e-learning en la Comunidad de Madrid. El proyecto persigue conseguir una racionalización de los esfuerzos investigadores en e-learning, integrando en el grupo a tecnólogos educativos y expertos en formación mediante las TIC cuya participación permitirá completar la capacidad tecnológica de los distintos equipos y conseguir sinergias importantes.

* El Grupo de Aplicaciones y Servicios Telemáticos (GAST) de la UC3M. En donde a través de diferentes proyectos tratan de mejorar las funcionalidades de las herramientas existentes para el elearning 3D. Por ejemplo, su proyecto E-LANE propone la integración de aplicaciones de software libre para elearning ya utilizadas, el diseño de una metodología de aprendizaje innovadora y la integración de material de cursos de algunas de las más prestigiosas instituciones educativas de Europa y América Latina con el objetivo de proveer a Latinoamérica material educativo a bajo coste.

* El grupo e-UCM de la Universidad Complutense de Madrid. Este grupo ha desarrollado la plataforma e-Adventure que es un proyecto de investigación que aspira a facilitar la integración de juegos educativos y simulaciones basadas en juegos en procesos educativos en general y Entornos Virtuales de Aprendizaje (VLE) en particular.

* El Grupo de Investigación en Herramientas Interactivas Avanzadas (GHIA) de la UAM. Trabaja en el desarrollo de nuevas tecnologías en el ámbito del software interactivo. Su interés radica en los diversos aspectos involucrados en la forma en que las personas trabajan, interactúan entre sí, y aprenden, con el fin de concebir nuevos modelos, herramientas y metodologías que soporten la actividad humana en este contexto. La actividad del grupo engloba campos como las aplicaciones educativas, los sistemas de trabajo en grupo, las interfaces gráficas de usuario, la simulación continua, y la orientación a objetos.

Todos ellos con diferentes proyectos e iniciativas sumamente interesantes. Me permito recomendaros una visita a sus diferentes webs.

viernes, 28 de mayo de 2010

RETO2030

Hace apenas dos días, el 25 de mayo, finalizó el plazo para votar por los que consideramos los grandes retos que nuestra sociedad deberá abordar en el futuro. Puesto en marcha por la Agencia Ciudadana de Ciencia e Innovación, el denominado RETO2030 es un proyecto en el los 500 millones de ciudadanos de la Unión Europea tenemos la posibilidad de manifestarnos acerca de 14 grandes retos propuestos por un conjunto de expertos. Personalidades como Ferrán Adriá, Norman Foster ó Paulina Beato, plantean estos 14 retos científicos y tecnológicos que necesita Europa en el horizonte 2030.

Los 14 retos planteados son los siguientes:


* Innovar en una alimentación saludable. Presentado por Ferrán Adriá.
* Almacenar la electricidad de forma más eficiente. Presentado por Paulina Beato.
* Una agricultura menos agresiva con el medio ambiente. Presentado por Jane Goodall.
* Entender cómo funciona el cerebro para mejorar nuestras vidas. Presentado por Eleanor Maguire.
* Vencer las barreras lingüísticas gracias a la tecnología. Presentado por Franck Biancheri.
* Tecnologías para ayudar a las personas mayores. Presentado por Karlheinz Brandenburg.
* Aprovechar las TIC e Internet en beneficio de la educación. Presentado por Matti Makonnen.
* Órganos artificiales para reemplazar órganos dañados. Presentado por Javier Matesanz.
* Innovar en los sistemas de protección social públicos. Presentado por Anna Cabré i Pla.
* Tratamientos médicos personalizados gracias a la genética. Presentado por Margarita Salas.
* Unificar todas las teorías de la física. Presentado por Juan Ignacio Cirac.
* Robots que faciliten nuestras vidas. Presentado por Javier Tejada.
* Ciudades más cómodas, accesibles y ecológicas. Presentado por Norman Fóster.
* Reducir el consumo de materias primas. Presentado por Adolf Goetzberger.

Tras los resultados, división de opiniones, con 107309 votos emitidos, los resultados son los siguientes:


4 % Innovar en una alimentación saludable
14 % Almacenar la electricidad de forma más eficiente
6 % Vencer las barreras lingüísticas gracias a la tecnología
5 % Tecnologías para ayudar a las personas mayores
4 % Innovar en los sistemas de protección social públicos
9 % Tratamientos médicos personalizados gracias a la genética
6 % Ciudades más cómodas, accesibles y ecológicas
5 % Reducir el consumo de materias primas
6 % Una agricultura menos agresiva con el medio ambiente
7 % Entender cómo funciona el cerebro para mejorar nuestras vidas
4 % Aprovechar las TIC e Internet en beneficio de la educación
13 % Órganos artificiales para reemplazar órganos dañados
5 % Unificar todas las teorías de la física
12 % Robots que faciliten nuestras vidas

Como se ve, muy repartido todo. Solo tres retos por encima del 10% de los votos: Robots, Órganos y Energía.

Toda una declaración de intenciones ¿no creen? ¿Y si lo relacionamos con el concepto de SALUD desarrollado por la OMS: bienestar físico, psíquico y social?


No añado más.